Plazo de entrega
Disponibilidad y plazo de entrega
Junto a la descripción de cada artículo podrá ver el plazo de disponibilidad y comprobar si el artículo está disponible (en stock en ese momento) o bien si hay unos días de plazo para que esté en stock. La disponibilidad es el tiempo que tardan los artículos en estar en stock en nuestro almacén.
Los productos que están en stock se envían en un plazo de entre 1 y 4 días laborables desde que recibimos su orden de pedido. Si el pago es por transferencia bancaria, el plazo empieza cuando recibimos el importe en nuestra cuenta.
Los pedidos tardan en llegar a nuestros clientes en España una media de 5 días laborables desde que salen de nuestro almacén en Alemania. El plazo de envío puede variar según la disponibilidad de los artículos. El cliente es responsable de hacer el seguimiento del envío del pedido y de su entrega una vez haya salido del almacén de Pure Nature. Cuando los pedidos salen de nuestro almacén el cliente recibe una notificación por correo electrónico con el número de seguimiento del envío.
En los envíos a otros países el tiempo de envío puede variar. No disponemos de la posibilidad de enviar los pedidos de manera urgente.
Con el fin de optimizar la gestión de los envíos de los pedidos, nos reservamos el derecho de efectuar envíos parciales, así como de enviar los pedidos sin los artículos que no estén en stock si el valor de éstos no supera los 10 €. Las garantías y declaraciones en cuanto a los plazos de envío se limitan al territorio de España y están sujetas a las posibles demoras ocasionadas por los servicios postales o a supuestos de fuerza mayor de los que no nos hacemos responsables.
